商 品 保 證
本公司保證提供之產品質量可靠。通信產品類中，本公司絕不銷售二手產品、翻新產品，敬請顧客放心。商城銷售的行貨產品，均由廠家供應商正規渠道銷售，行貨產品享有國家規定之三包政策，非行貨產品由本公司負責提供七天包換6個月保修服務。

誠 信 服 務 
在武漢縱橫天成數碼網購買手機有保障嗎？會不會匯了款之后收不到產品呢？以上的質疑是每個上網的用戶都會考慮到的問題，覺得網上很多東西大多數都是騙人的，但是在我們這里購物卻可以使您擺脫這些困惱，因為武漢縱橫天成數碼網是和國內許多電子商務有著緊密的合作關系的，保持著良好的進貨和出貨渠道，保證了每個消費者的利益。

以下是我國電子商務的一些協議：
為促進我國電子商務健康有序的發展，由中國電子商務協會，新浪網發起多家電子商務企業和網站聯合響應。
第一，本著守法、公平、誠實守信提出以下倡議，自覺遵守國家關于電子商務有關關系規定，依法從事電子商務經營行為，努力糾正行業中不合法、不合理的現象。
第二，自覺接受行業政府的監督指導，注重自身的行為規則，自覺遵守自身的行為準則，遵守行業操作規范，為營造有利于中國電子商務做出貢獻。
第三，建立規范的電子商務服務體系，高度重視消費者利益，保證自己的產品質量、售后服務，不發布虛假信息，無欺詐消費者的行為，同時建立完善的電子商務管理系統和健全的電子商務安全保證措施，最大可能的保證消費者的利益。
第四，通過各種有效方式和途徑共同研究、探討電子商務發展和管理新模式，積極提出政策和立法建議，促進行業交流與合作。
第五，接受社會各界對本行業的監督和批評，共同呼吁并熱忱環境全行業的積極相應。

私 隱 保 護
由于我們所經營的其中一部分商品是特殊商品，所以我們特別注重保障客戶的隱私，對客戶的所有訂購、咨詢嚴格保密，并在送貨時禁止一切可能的暴露客戶隱私的包裝、標識，維護客戶的隱私權。
為了尊重每個客戶的隱私權，我們在購買方法上采取保密郵寄，您在郵局取貨時將看不到任何標志。
第一、 客戶不必擔心收到任何署有標志的信件或包裹，因為我們有專用的郵政郵購信箱，即您給我們匯款或者我們給您寄送貨品都是通過這個信箱進行；
第二、 我們用來郵寄貨品的包裝都采用郵局的統一包裝(郵政管理局監制的標準包裝箱，就象郵政管理局監制的標準信封一樣沒有任何特殊標志)，外觀與普通包裹無異，落款的貨物名稱是配件或您指定的其他字樣；
第三、 客戶的任何資料只在網站內部使用，絕無可能外泄或被用作其它用途，客戶資料在本網站只保留三個月即預以銷毀。